?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

итак. суть истории. с чего все началось. у меня в машине есть телефон. симка мегафона. на счету 260 рублей. еду в командировку. телефон разрядился. тьма. не знаю куда ехать. дайка думаю позвоню да спрошу у начальника. набираю номер с телефона встроенного в авто. а там - "Не достаточно средств, пополните счет". я в шоке. звоню в телефон поддержки Мегафона.

я - "почему нет денег?"
д - "деньги были переведены на другой Ваш счет, потому что у вас там задолжность"
я - "на каком основании и почему без предупреждений?"
д - "на основании договора который вы подписали и по второму - мы не обязаны вас извещать"
я - "скажите номер на который перевели деньги"
д - "не имею права"
я - "спасибо досвиданья"

разозлился аж писец. на след день приехал в офис. и что же получается. в договоре и вправду не прописаны данные условия, (внимание) условия находятся на САЙТЕ!!! а в договоре мы как бы их почитали и поняв расписались что согласны. ЖЕСТЬ!!

вот стандартный договор



а вот как выглядят условия с которыми вы согласны



вы их читали? а вдруг там вы дарите хату мегафону!!

и по теме



самый верхний пункт. оказывается и вправду они имеют право переводить деньги на другие ваши счета без уведомлений.

нет. я все понимаю. но почему нам не предлагают его читать??? я лично 7 лет назад не такой и юридически образованный был. я не знал что слово "условия" в договоре - это не то что тетенька рассказывает, а то что лежит на сайте у мегафона. и что там хренава тонна всего интересного. и мы под этим подписываемся.

а знаете что мне мадам в офисе ответила на просьбу хотя бы показывать условия при заключении договора - "Мы не обязаны каждому подключившемуся предоставлять пресс конференцию по обсуждению пунктов договора. Если вы не понимаете - это ваш косяк"

ну что скажите? или 99% населения такие же как я или Мегафон умно подходит к делу?

PS ах да. ЗАПОМНИТЕ :

1) мегафон имеет право не отключать абонента при переходе в минус. даже если у вас натек минус в 1 500 000 р это их не волнует. в условиях все прописано

http://romafrost.livejournal.com/700.html

2) если вас обманули и вы заплатили за входящую смс 400 р - это ваш косяк. мегафон тут не причем. хотя в договоре и написано что входящие смс бесплатны - смс от коротких номеров под данную категорию почему то не попадает

будьте бдительны..

Comments

( 3 комментария — Оставить комментарий )
snow_storm7
13 дек, 2010 23:12 (UTC)
Правила оказания услуг подвижной связи
III. Порядок и условия исполнения договора

Права и обязанности сторон при исполнении договора

25. Оператор связи обязан:
а) оказывать абоненту те услуги подвижной связи, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия, а также предоставлять абоненту услуги подвижной связи в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии;
б) предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами;
biozard
14 дек, 2010 08:53 (UTC)
Re: Правила оказания услуг подвижной связи
хмм ... надо взять на заметку
pingback_bot
13 дек, 2010 23:15 (UTC)
Мегафон обманывает (недоговаривает) или как мы подписы
User snow_storm7 referenced to your post from Мегафон обманывает (недоговаривает) или как мы подписываем "умный" договор saying: [...] Мегафон обманывает (недоговаривает) или как мы подписываем "умный" договор [...]
( 3 комментария — Оставить комментарий )

Календарик

Сентябрь 2013
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Линьки

Тэги

Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow